Про магазин

ФОП Загребний Юрій Володимирович, III група

Код: 3018408539

Телефон: +380969796674

Електронна пошта:

Юридична адреса: м. Запоріжжя, вул. Леоніда Жаботинського 7-36

Правила та умови повернення коштів

1. Загальні положення

Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дати отримання (не враховуючи день покупки).

2. Умови повернення або обміну

Повернення можливе, якщо:

товар не був у використанні та не має слідів монтажу, пошкоджень, перегріву чи розтину;
збережено товарний вигляд, оригінальну упаковку, пломби, маркування, ярлики;
комплектність повна (усі елементи, інструкції, аксесуари);
є документ, що підтверджує покупку (чек, рахунок або інший документ).

Не підлягають поверненню товари, що входять до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну (наприклад, розпаковані компоненти електроніки, елементи живлення, програмовані мікросхеми тощо).

3. Порядок повернення

Покупець повідомляє про намір повернути товар через форму зворотного зв’язку або електронну пошту магазину.
Товар надсилається назад у повній комплектації разом із копією документа про покупку.
Після перевірки стану товару кошти повертаються тим самим способом оплати протягом до 7 робочих днів.
У разі обміну, якщо аналогічний товар відсутній, покупець може отримати відшкодування вартості.

4. Повернення товарів з недоліками

Якщо виявлено виробничий дефект у межах гарантійного строку, покупець має право:

на безоплатний ремонт;
на обмін на справний товар;
або на повернення коштів у разі підтвердження істотного дефекту сервісним центром.

5. Витрати на доставку

Витрати на доставку товару до магазину при поверненні неякісного товару компенсуються продавцем.
При поверненні товару належної якості вартість доставки сплачує покупець.